Независимая оценка качества образования

1. Открытость и доступность информации о ГБОУ гимназии № 148 имени Сервантеса Калининского района Санкт-Петербурга.

1.1. Информация об организации, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru

Раздел «Сведения об образовательной организации на главной странице сайта» (далее – «специальный раздел» или СР)

«Главная страница сайта»

Данный раздел доступен с любой страницы нашего сайта в первой строке меню закрепленного слева.

Подраздел «Основные сведения» в СР

«Основные сведения»

Подраздел «Структура и органы управления ОО» в СР

«Структура и органы управления ОО»

Подраздел «Документы» в СР

«Документы»

Подраздел «Образование» в СР

«Образование»

Подраздел «Образовательные стандарты» в СР

«Образовательные стандарты»

Подраздел «Материально-техническое оснащение и оснащенность образовательного процесса» в СР

«Материально-техническое оснащение и оснащенность образовательного процесса»

Подраздел «Стипендии и иные виды материальной поддержки»

«Стипендии и иные виды материальной поддержки»

Подраздел «Платные образовательные услуги»

«Платные образовательные услуги»

Подраздел «Вакантные места для приема (перевода)» в СР

«Вакантные места для приема (перевода)»

Подраздел «Финансово-хозяйственная деятельность» в СР

«Финансово-хозяйственная деятельность»

Информация в разделах «Документы» и «Услуги и работы» на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru

Карточка ОО

1.2. Сведения о педагогических работниках организации

В СР подраздел «Руководство. Педагогический состав»

«Руководство. Педагогический состав»

Информация о руководителе, заместителях руководителя, контактные телефоны, адреса электронной почты

«Руководство. Педагогический состав»

Информация о персональном составе педагогических работников

Педагогические кадры гимназии Сервантеса

Повышение квалификации или переподготовка

1.3. Взаимодействие с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

Адреса и телефоны

Электронная приемная

Анкета получателя образовательных услуг

1.4. Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

На сайте доступен интерактивный сервис для обращения граждан «Электронная приемная»

Электронная приемная

Анкета получателя образовательных услуг

2. Комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации

Материально-техническое и информационное обеспечение

2.2. Охрана и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

Организация питания

Организация питания

Наличие медицинского кабинета

Медицинский кабинет

Наличие договора с медицинским учреждением

Имеется с поликлиникой №118

Проведение дней здоровья

В соответствии с планом гимназии

Наличие занятий ЛФК

Профосмотр осуществляется ежегодно в соответствии с законодательством РФ

Осуществление профосмотра сотрудников ОУ в соответствии с законодательством РФ

1 раз в неделю для групп, сформированных по медицинским показаниям

Режим работы медицинского кабинета

Режим работы медицинского кабинета

2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

Наличие кружков, спортивных секций, творческих коллективов

ОДОД

Театру-студии "Притворщики"

Проведение психологических и социологических исследований, опросов

Проведение психологических и социологических исследований, опросов

Учет результатов анкетирования

2.4. Наличие дополнительных образовательных программ

ОДОД

2.5. Развитие творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и других массовых мероприятиях

Успехи гимназистов

2.6. Оказание психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

Психолого-педагогическая, медицинская и социальная поддержка

Профориентация

Служба здоровья

Анкета по определению доступности

Доступность объекта социальной инфраструктуры для инвалидов и других маломобильных групп населения

3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников

3.1. Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг – 81.1%

3.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг – 78.4%

4. Удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций

4.1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг – 70.3%

4.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг – 64.9%

4.3. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг – 70.3%